Hjælp, jeg får uventede anbefalinger
Anbefalingerne beregnes ud fra din aktuelle kundebase og skal ligne de kunder, der er i den. Almindelige årsager til uventede anbefalinger er:
- Du har kunder, som ikke er repræsentative for de kunder, du aktivt forfølger. Dette kan for eksempel være gamle kunder.
- Du har en meget bred kundebase. Dette kan lede til uspecifikke anbefalinger.
- Forskellige sælgere har forskellige kunder. Anbefalingerne er til virksomheden som helhed.