Kort sagt:

Lime Easy är 32-bitars program och kan därför inte kommunicera med 64-bitars Office, trots att de finns på samma dator.

Konsekvenser för Lime Easy

  • Inga kopplingar avseende e-post, kalender, uppgifter eller kontakter fungerar tillsammans med 64-bitars Office.
  • Dokumenthantering inklusive mallar kan fås att fungera (i dagsläget inte verifierat) men då på det ”gamla” sättet där vi uppdaterar dokumentet binärt och har styrkoder med mellanslag, vilket gäller för dokument sparade med filformatet Word 97-2003.

 

Här finns en länk till en artikel från Microsoft hur man avinstallerar 64_bitars (vilket behöver göras först):

https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us

 

Här kan du lösa mer om hur man installerar och där väljer 32-bitars Office istället:

https://support.microsoft.com/en-us/office/download-and-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2021-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658