Guider

Grunnleggende om Lime Go

FAQ

Grunnleggende om Lime Go

To add a new person to a company press the + Add a person on the person section on a company card, or you can click on the big green plus-button and choose Person. Fill in the blank fields and then press save.

  • As an administrator you can always edit (update the description) or remove a document.
  • As a user (no administrator permissions) you may only edit or remove your own documents, and within 14 days of creation.

Of course you can! If you use Lime Go on your smartphone, everything works straight out of the (Go) box. If you would like to call directly from your computer you’ll need a so called soft phone on your computer i.e. Skype or Telavox. Click on the number you would like to call, and don’t forget to take notes from your call.

Lime Go is a web app so no separate app is required for your smartphone or tablet. Access Lime Go via your browser to use a mobile-friendly version. To open Lime Go on your mobile, click on the question mark at the bottom left of the Lime Go interface & scan the QR code.

*Tip*! Create a shortcut on your home or start screen to get to the web app quickly and easily.

  1. Lime Go
  2. Grunnleggende om Lime Go
  3. Hva gjør du hvis Lime Go slutter å svare?

Hva gjør du hvis Lime Go slutter å svare?

Hvis du oppdager et problem med Lime Go, skal du selvfølgelig kontakte kundetjenesten vår. Hvis du også kan gjøre noen ting selv, blir utviklerne våre veldig glade. 

Begynn med å ikke laste inn siden eller fanen hvor Lime Go kjører på nytt. Det kan være verdifull informasjon i nettleseren hvis Lime Go havner i en modus hvor den ikke svarer.  

Noe du også kan gjøre for å hjelpe oss, er å ta et skjermbilde av det som kalles «konsollen». I alle nettlesere er det noe son heter “developer tools”. Denne konsollen inneholder verdifull informasjon. 

Du kan gi oss informasjon gjennom å gjøre følgende: 

Hvis du bruker Google Chrome, Microsoft Edge, Opera eller Firefox 

  1. Høyreklikk uansett hvor du er i Lime Go. 
  2. Trykk på “inspiser”. 
  3. Nå åpnes et vindu i nettleseren din. Trykk på fanen som heter “konsoll”. 
  4. Ta et skjermbilde av det som vises i konsollen. 

Hvis du bruker Safari 

  1. Hvis du ikke allerede har aktivert “vis utviklingsverktøy”-alternativet, må du starte det. (Hvis du allerede har aktivert det, kan du hoppe over steg 2–4). Trykk på “Safari” i menyraden i Mac OS (øverst til høyre). 
  2. Trykk på “innstillinger” (preferences). 
  3. Trykk deretter på “avansert” (til høyre). 
  4. Nederst på innstillingssiden trykker du på “vis utviklingsmeny i menyraden”. 
  5. Høyreklikk uansett hvor du er i Lime Go. 
  6. Trykk på “inspiser”. 
  7. Nå åpnes et vindu i nettleseren din. Trykk på fanen som heter “konsoll”. 
  8. Ta et skjermbilde av det som vises i konsollen.