Guider

Å jobbe med e-postutsendelser

FAQ

Å jobbe med e-postutsendelser

Dessverre er det ikke mulig å eksportere statistikken per i dag. 

En Opt-out betyr at mottageren har avregistrert seg fra nyhetsbrevet ditt, og de ikke lengre vil motta nyhetsbrev fra deg. 

Dette oppdaterer automatisk samtykket for e-postutsendelser på personkortet deres i Lime Go. 

Hvis du anonymiserer en person som er inkludert i en pågående e-postkampanje, vil alle personopplysninger om den personen fjernes. Personen vil fortsatt være synlig (men vil stå oppført somanonym) i e-postkampanjen for å vise at du forsøkte å sende en e-post til noen i denne bedriften. Derimot vil utsendelsen til denne personen resultere i en hard bounce (permanent) fordi nødvendige opplysninger som for eksempel e-postadresse, mangler. 

  1. Lime Go
  2. Å jobbe med e-postutsendelser
  3. De beste framgangsmåtene når du lager innhold til nyhetsbrev

De beste framgangsmåtene når du lager innhold til nyhetsbrev

Du jobber som markedsfører i en liten bedrift, og du har ansvaret for det episke nyhetsbrevet som sendes til kundene deres en gang i måneden. Alle i organisasjonen din elsker nyhetsbrevet. Du snakker med flere kollegaer om hva slags innhold de har lyst til å ha med i nyhetsbrevet. 

Du snakker for eksempel med produktsjefen om produktoppdateringer, med kundeservice om hva som er de vanligste spørsmålene de får, og kanskje du kan framsnakke eventet som bedriften din skal være med på om noen uker. Så langt ser det bra ut. Det er slik du bør gjøre det. 

Spørsmål: Hvorfor gjør jeg dette? 

Svar: Jeg gjør dette fordi jeg ønsker å la kundene vite om nye og spennende oppdateringer i organisasjonen min (produktoppdateringer, webinarer, engasjerende blogginnlegg, events) 

Spørsmål: Til hvem? 

Svar: Jeg sender dette til kundene mine. 

I Lime Go kan du segmentere brukerne dine ved å bruke tagger eller relasjonsstatus Hvis du for eksempel snakker med en kunde eller et prospekt, kan du spørre dem om de ønsker et nyhetsbrev eller vil bli invitert til et arrangement senere i år. Ved å gjøre dette kan du lage en person-tag (de må ha en e-postadresse på kundekortet) og legge til taggen som passer. 

Når du lager en ny e-postkampanje, kan du enkelt velge taggen du ønsker å bruke. 

Hva slags innhold skal jeg bruke til utsendelsen min? 

Godt spørsmål! Når du har svart på spørsmålene over, er du klar til å begynne. 

Overskrift

Sjekk hva konkurrentene dine gjør – og gjør det motsatte. Det har ingen betydning om overskriften er lang eller kort, bare den er informativ. Er det slik du får mottageren til åpne e-posten din? 

Ingress

Du bør alltid ha innhold i ingressen din. Denne teksten skal være et sammendrag av e-posten i sin helhet.

Innhold

Scenario: Middelaldrende menn (Hvem?). Det er du som er eksperten på bransjen din, og du vet også at du kan tjene mye penger på dette segmentet, men de kjøper ikke nye smarttelefoner like ofte som tenåringer gjør. Her blir målet ditt å gi dem et årlig abonnement slik at du beholder dem som kunder i en lang tid. Kanskje du også kan gi dem et blogginnlegg med tekniske detaljer fordi du vet at dette er innhold som engasjerer dem (Hvorfor?). 

Her legger du til en Call to action (CTA). Du bør alltid tenke over hvordan du ønsker å engasjere mottageren med innholdet ditt. 

Bunntekst

Du bør alltid legge til til bedriftsinformasjon, ikoner til sosiale medier og en avmeldingslenke.