FAQ

Grunderna i Lime Go

För att lägga till en person på ett företag, tryck på + Ny person bland personerna på företagskortet eller tryck på den gröna Globalskapa-knappen till vänster. Fyll i fälten och klicka på spara.

Så klart du kan! Om du använder Lime Go i din smartphone så funkar allting “out of the box”. Om du vill ringa från din dator så behöver du ha ett program som hanterar telefonsamtal installerat, exempelvis Skype eller Telavox. Klicka sen på telefonnumret du vill ringa till. Glöm inte att ta samtalsanteckningar!

All data i Lime Go kommer från Bisnode, som i sin tur hämtar sin data från olika publika källor (Bolagsverket, Skatteverket, SCB osv.) Du kommer tyvärr inte få alla kontaktuppgifter, till alla beslutsfattare, på alla företag i hela Sverige. Däremot ger Lime Go en väldigt bra indikation om företaget, dess nuläge samt vem du ska kontakta eller fråga efter, så att du får in en fot på rätt ställe. Glöm inte att komplettera datan i Lime Go med att leta på ex. företagets hemsida eller med hjälp av LinkedIn. Lime Go ska hjälpa dig att gå från kalla dialoger till ljummet/stekhett. Dessutom sparar du tid med en massa data samlad på en plats.

Se alla frågor

Personuppgifter & GDPR

Dataskyddsförordningen. Det är en ny europeisk lag för hantering av personuppgifter och ökat integritetsskydd som träder i kraft den 25:e maj 2018.

GDPR lämnar mycket för tolkning. Den säger till exempel att företag måste tillhandahålla en ”rimlig” nivå av integritetsskydd för personlig data, men definierar inte vad som faller inom ramen för ”rimlig”.

Dock definierar GDPR de rättigheter som alla kunder har.

Innan vi ger oss in på dessa rättigheter behöver vi bestämma ett par definitioner:

  • Användare: Det är du! Användaren av Lime Go
  • Kund: En fysisk person, vars data finns och behandlas i Lime Go
  • Referens: Det fält som kopplar ihop en person med ett annat objekt, t.ex. fältet med kunden på en historiknotering, en att göra-uppgift eller ett dokument.
  • Databehandling: Vad du än behöver använda kunddata till. Till exempel du behöver datan för att sälja din produkt eller en tjänst.

Här hittar du mer info om Lime Go och GDPR

Om du misstänker att ditt konto har hamnat i orätta händer, är det viktigt att meddela de kontakter du har i Lime Go, då de kan drabbas negativt. Detta måste göras inom 72 timmar. Kontakta oss för att få ut listan över berörda personer så du kan meddela dem.

Se alla frågor