Guider

Å jobbe med e-postutsendelser

FAQ

Å jobbe med e-postutsendelser

Dessverre er det ikke mulig å eksportere statistikken per i dag. 

En Opt-out betyr at mottageren har avregistrert seg fra nyhetsbrevet ditt, og de ikke lengre vil motta nyhetsbrev fra deg. 

Dette oppdaterer automatisk samtykket for e-postutsendelser på personkortet deres i Lime Go. 

Hvis du anonymiserer en person som er inkludert i en pågående e-postkampanje, vil alle personopplysninger om den personen fjernes. Personen vil fortsatt være synlig (men vil stå oppført somanonym) i e-postkampanjen for å vise at du forsøkte å sende en e-post til noen i denne bedriften. Derimot vil utsendelsen til denne personen resultere i en hard bounce (permanent) fordi nødvendige opplysninger som for eksempel e-postadresse, mangler. 

  1. Lime Go
  2. Å jobbe med e-postutsendelser
  3. Lag en Newsletter-kampanje

Lag en Newsletter-kampanje

I Lime Go kan du lage Newsletter-kampanjer (og samtidig følge GDPR) for å holde kontakten med kunder eller for eksempel prospekter. 

Du kan lage en Newsletter-kampanje i Lime Go på flere måter, men denne guiden beskriver hvordan vi som regel anbefaler at man gjør det.

Lag en mottakerliste 

  1. Gå til Finn > Personer 
  2. Velg de filtrene du vil ha, for eksempel en persontagg og en bedriftstagg. Kontroller at du også har klikket på Ja under Behandling og for E-postkampanjer (les mer om GDPR). 
  3. Trykk på Lag ny utsendelse 
  4. Nå kan du gå igjennom filtrene dine og mottakerlisten din en gang til. Hvis du er fornøyd, trykker du på Neste. 
  5. Lag utsendelsen din. Gi den et kult navn, et tema, og rediger avsenderinformasjonen din. 
  6. Trykk på Lag og utform hvis du vil designe kampanjen med en gang, eller trykk på Lag hvis du bare vil lagre mottakerlisten koblet til kampanjen. 

Lag et utkast og finn kampanjen din 

  1. I menypanelet til venstre finner du utkastet ditt og de andre kampanjene dine under E-postutsendelse. 
  2. Klikk på den kampanjen du vil jobbe med og trykk deretter på Utform. 
  3. Velg en mal eller gjenbruk en tidligere utsendelse. Tidligere utsendelser finner du under Email messages.
  4. Ikke glem at du kan aktivere vår Newsletter add-on hvor du får tilgang til 10 ferdige templates og blir kvitt vannmerket. Med vår add-on kan du også sende til flere enn 1000 unike mottakere. 
  5. Nå kan du se utkastet ditt. 

Utform og rediger e-postkampanjen din 

Legg til i utkastet 

Du kan legge til knapper, en divider, Google Maps, bilder og tekster. Bla gjennom de forskjellige alternativene, og når du finner det du vil legge til, drar og slipper du blokken der du vil ha den.  Et godt tips er å alltid sørge for å ha noe mottakerne kan interagere med for å kunne fange opp eventuelle kjøpssignaler. 

Edit blocks in the draft

  1. Klikk på den biten du vil redigere. 
  2. Endre deretter blokken etter preferansene dine, for eksempel font, størrelse eller farge. 
  3. Det er ofte bra å legge inn lenker eller styrekoder/merge field. Styrekoder gjør som regel at en masseutsendelse oppfattes som mer personlig. 

Send eller planlegg utsendelsen din 

  1. Når du er fornøyd med mesterverket ditt til kampanjen, trykker du på Lagre og gå videre. 
  2. Glemt en mottaker? Da kan du lett legge til denne gjennom å søke opp personen, og inne på personkortet velger du Legg til i utsendelsen. 
  3. Planlegg utsendelsen eller send den med en gang gjennom å trykke på knappene nederst. 

Ferdig! Nå er det bare å vente på statistikken!

Best practices when creating e-mail content