Wat betekenen verschillende woorden en uitdrukkingen?
Op deze pagina kunt u lezen over:
Sommige uitdrukkingen in e-mailmarketing zijn niet altijd even makkelijk te begrijpen, vooral wanneer je niet al te bekend bent met e-mailmarketing. Hieronder vind je een klein woordenboek, we hopen dat dit nuttig voor je is:
Opt-in lijst
Dit kun je vergelijken met een abonnementenlijst waar je jezelf aanmeldt voor het ontvangen van mailings over het gewenste onderwerp. Wanneer je op websites je e-mailadres invult om nieuwsbrieven of artikelen te ontvangen, dan is het een opt-in lijst waar je jezelf voor aanmeldt.
Opt-out lijst
Wanneer een ontvanger zich afmeldt voor een mailing, dan komt deze persoon op de opt-out lijst van de publicatie (map), bijv. een abonnementenlijst voor dit type mailing. Dit betekent dat de ontvanger geen mailings van de betreffende publicatie ontvangt.
Bounces
Het zogeheten bouncen van je e-mail houdt in dat je bericht, om de één of andere reden niet bij de gewenste ontvanger is afgeleverd. Hiervoor zijn er verschillende redenen en verschillende bouncetypes. We hebben een apart artikel dat ingaat op de verschillende bouncetypes, je vindt het hier >>
Openingspercentage
Dit geeft het percentage ontvangers aan dat je mailings opent. Een openingspercentage van rond de 20% is normaal, maar dit is natuurlijk afhankelijk van verschillende factoren waaronder kopregel, preheader en doelgroep. Uiteraard is het mogelijk om een hoger openingspercentage te bereiken – de beste manier om dit te doen is door te testen, testen en testen!
Doorklikratio
Dit geeft aan hoeveel ontvangers op een link in je mailing hebben geklikt. Waar je naar streeft als het gaat om doorklikratio is lastiger te zeggen, omdat het volledig afhankelijk is van het doel en de inhoud van de mailing, zelfs wanneer het om B2B of B2C gaat. Maar normaal gesproken is de doorklikratio voor een mailing ongeveer 3% van het aantal dat de mailing heeft geopend. De doorklikratio kan verbeterd worden door bijvoorbeeld de ontvangerslijst of de inhoud van de e-mail aan te passen.
Afzendernaam
De afzendernaam geeft aan van wie de e-mail afkomstig is. Dat kan van je bedrijf zijn of van een werknemer in je bedrijf. Een tip! Als je het openingspercentage wilt verhogen, verander dan de afzendernaam van bedrijfsnaam naar een persoon. Dat maakt de mailing persoonlijker.
Publicatie
In Lime Marketing kunnen publicaties worden gekoppeld aan mappen van waaruit verschillende e-mails worden verzonden. Publicaties worden gemaakt op basis van regelmatig voorkomende onderwerpen, zoals “Nieuwsbrief” en “Evenementenuitnodigingen”. Publicaties kunnen ook naar een specifieke doelgroep genoemd worden, marketing Noorwegen, marketing Duitsland, enz.
Preheader
Na de naam van de afzender en de onderwerpregel (die je invult op de instellingenpagina), is het tijd om de preheader in de editor in te vullen. De ontvanger ziet dit meestal voordat de e-mail wordt geopend, in het voorbeeld van de e-mail in de inbox (onder de onderwerpregel). Bedenk wat je kunt schrijven om de interesse van de ontvanger te wekken. De preheadertekst moet een aanvulling zijn op de onderwerpregel.
Braidingvariabele
Door namen, bedrijven en klantcontacten samen te voegen, kun je de mailing persoonlijker maken. Gebruik de braidvariabele in de inhoud, of waarom niet in de onderwerpregel of de afzender?
Responsieve inhoud
Responsief houdt in dat de inhoud wordt aangepast afhankelijk van het apparaat waar de e-mail op gelezen wordt. Dus of de e-mail nu wordt geopend op een mobiel of een computer, de mailing zal er goed uitzien doordat deze zich aanpast aan het specifieke apparaat.
Drag & drop
Dit houdt in dat wanneer je een e-mail aanmaakt, je de inhoudsblokken (waarin tekst en afbeeldingen staan) in de e-mail op en neer kunt slepen en zonder problemen kunt plaatsen waar je wilt.