Gidsen

Fehlersuche

FAQ

Fehlersuche

Stuur een e-mail naar onze support-afdeling support@lime.tech met de volgende informatie;

  1. Screenshot van het bericht / de fout.
  2. Wanneer het gebeurde en wie er last van had.
  3. Welke Lime CRM versie jullie gebruiken.

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Lime CRM (download hier) hebt en probeer je computer opnieuw op te starten. Neem contact op met support als het niet helpt!

  1. Lime CRM
  2. Fehlersuche
  3. Ik zie mijn action pad niet, hoe los ik dit op?

Ik zie mijn action pad niet, hoe los ik dit op?

  1. Sluit Lime CRM.
  2. Open Bestandenverkenner.
  3. Kopieer het volgende in de map window% appdata% \ Lundalogik \ Lime \ Databases en druk op Enter om naar de map te gaan.
  4. Je krijgt dan je databases te zien.
  5. Zoek de map met de naam servernaam.mapnaam.
  6. Ben je niet zeker van de naam van je database, open dan Lime CRM en kijk in de rechter benedenhoek van het venster. De naam van de database staat tussen haakjes.
  7. Klik met de rechtermuisknop op de map om de naam te wijzigen, voeg _ toe aan het eind van de naam (bijv. server-naam-database-naam_).
  8. Open Lime CRM.

Je action pads worden nu opnieuw geladen en een nieuw bestand wordt gecreƫerd onder hetzelfde pad.

Zie je nog steeds geen action pads? Neem dan contact met ons op voor hulp via +31 85 130 8414 of support.nl@lime.tech.