Oppaat

Sähköposti & kalenteri

FAQ

Sähköposti & kalenteri

  1. Lime CRM
  2. Sähköposti & kalenteri
  3. Kaikki sähköpostitse tehtävistä joukkopostituksista

Kaikki sähköpostitse tehtävistä joukkopostituksista

Joukkopostituksen lähettäminen ei ole vaikeaa tai monimutkaista, mutta siihen liittyy monia pieniä vaiheita. Älä pelästy oppaamme pituudesta, sillä tulet pian saamaan otteen kaikesta.

Mitä tehdä?

Lime CRM:ssä on kaksi tapaa lähettää joukkopostituksia sähköpostitse. Molemmat vaihtoehdot ovat käytettävissä, kun napsautat hiiren oikeanpuoleisella painikkeella esimerkiksi henkilöluetteloa tai kohtaa Työkalut>Postitukset.

  • Lähetysopas – käytetään halutessa luoda historiikkimerkinnän lähetyksen aikana tai käyttäessä useita lähetysmenetelmiä.
  • Joukkolähetys sähköpostilla – käytetään, jos haluat tehdä lähetyksen ilman historiikin joukkopäivitystä.

Lähetysopas lähetä sähköposti ja kirjaa historia

  • Etsi ne, joille haluat tehdä lähetyksen valinnalla, pikasuodattimella tai sarakesuodattimella.
  • Merkitse henkilöt, joille haluat lähettää postia, napsauta hiiren oikeanpuoleista painiketta ja valitse Lähetys kautta>Lähetysopas.
  • Tässä voit priorisoida, mitä metodia käytetää Valitse sähköposti metodiksi numero 1. Rastita myös “Kirjaudu historiikkiin”.
  • Napsauta seuraava. Rastitusruudut alhaalla ovat aina rastitetut, ja tämä on suosituksemme. Osoite näyttää, mistä kentästä sähköpostiosoite tulee noutaa. Sinun ei yleensä tarvitse muuttaa tätä, jos sinulla ei ole kahta eri sähköpostikenttää, joihin haluat lähettää sähköpostia.
  • Napsauta Luo Uusi saadaksesi uuden tyhjän viestin Outlookissa.
  • Lisää teksti ja kuvia, ja liitä mahdollinen asiakirja. Jos haluat käyttää Lime CRM:n arvoja tai tekstiä viestissäsi, voit tehdä tämän käyttämällä ohjauskoodeja “krokotiilinleuoissa” (merkit < ja >). Lähtökohtana ovat henkilökortin kentät, jos aloitit valitsemalla Henkilön päälistassa. Saadaksesi sen yrityksen nimen, joka on linkitetty henkilöön Henkilökortti-kentän Yritys kautta, kirjoitat ohjauskoodin <Yritys>. Jos haluat hakea sisällön yrityksen kentässä nimen Osoite yhteydessä, kirjoitat <Yritys.Osoite>.  Huom! Sinut itsesi on laitettu vastaanottajaksi, mutta Lime CRM vaihtaa tämän sitten, kun lähetys tehdään.
  • Kun olet tyytyväinen viestiin, napsauta Lähetä.
  • HUOM! Mitään viestiä ei lähetetä suoraan, kun painat Lähetä. Viesti säästetään silloin yksinkertaisesti lähetykselle, joka tapahtuu, kun olet käynyt läpi koko oppaan.
  • Napsauta oppaan Seuraava-painiketta saadaksesi yleiskuvan siitä, mitä lähetetään.
  • Napsauta seuraava-painiketta uudelleen suorittaaksesi lähetyksen ja nähdäksesi tulosluettelon.

Joukkopotitus sähköpostitse

  • Etsi ne, joille haluat tehdä lähetyksen valinnalla, pikasuodattimella tai sarakesuodattimella.
  • Merkitse henkilöt, joille haluat lähettää postia, napsauta hiiren oikeanpuoleista painiketta ja valitse Lähetys kautta>Sähköposti.
  • Osoite näyttää, mistä kentästä sähköpostiosoite tulee noutaa. Sinun ei yleensä tarvitse muuttaa tätä, jos sinulla ei ole kahta eri sähköpostikenttää, joihin haluat lähettää sähköpostia.
  • Napsauta Luo Uusi saadaksesi uuden tyhjän viestin Outlookissa.
  • Lisää teksti ja kuvia, ja liitä mahdollinen asiakirja. Jos haluat käyttää Lime CRM:n arvoja tai tekstiä viestissäsi, voit tehdä tämän käyttämällä ohjauskoodeja “krokotiilinleuoissa” (merkit < ja >).Lähtökohtana ovat henkilökortin kentät, jos aloitit valitsemalla Henkilön päätilassa. Saadaksesi sen yrityksen nimen, joka on linkitetty henkilöön Henkilökortti-kentän Yritys kautta, kirjoitat ohjauskoodin <Yritys>. Jos haluat hakea sisällön yrityksen kentässä nimen Osoite yhteydessä, kirjoitat <Yritys.Osoite>.  HUOM! Sinut itsesi on laitettu vastaanottajaksi, mutta Lime CRM vaihtaa tämän sitten, kun lähetys tehdään.
  • Kun olet tyytyväinen viestiin, napsauta Lähetä. Huom! Mitään tiedotetta ei lähetetä suoraan, kun painat Lähetä. Viesti säästetään silloin yksinkertaisesti lähetykselle, joka tapahtuu, kun olet käynyt läpi koko oppaan.
  • Napsauta oppaan Seuraava-painiketta saadaksesi yleiskuvan siitä, mitä lähetetään.
  • Napsauta seuraava-painiketta uudelleen suorittaaksesi lähetyksen ja nähdäksesi tulosluettelon.

Vikailmoituksia?

Jos saat vikailmoituksen: “Vastaanottajia ei löydy” tai “Lähetys 2 henkilölle epäonnistui”, niin Lime CRM ei löytänyt sähköpostiosoitteita. Näin voi käydä, jos vastaanottajien sähköposteihin valitsemasi kentät ovat tyhjiä.

Jos joillakin vastaanottajista on virheitä sähköpostiosoitteissaan, kuten esimerkiksi å, ä tai ö, niille luodaan valinta lähetyksen yhteydessä, jotta voit muokata osoitteita ja tehdä sen jälkeen lisälähetyksen helpolla tavalla.

Vinkki 1! Lähetä mielellään testilähetys ulkoiseen sähköpostiosoitteeseen, kuten esimerkiksi yksityiseen gmail-osoitteeseesi, nähdäksesi miltä lähetys tulee näyttämään vastaanottajille.

Vinkki 2! Tee mielellään joukkolähetys, kun kollegat eivät tee työtä kaikkein aktiivisimmin, koska postin lähettäminen vaikuttaa Outlookin suorituskykyyn. Posti lähetetään oman postipalvelimen kautta, jonka suorituskykyyn joukkolähetys myös vaikuttaa. Tee mielellään ensiksi testilähetys osalle joukosta nähdäksesi, kuinka paljon se vaikuttaa, ja kuinka paljon aikaa lähettäminen vie teiltä.

Selvityksiä rastitusruuduille

Lähetä vain vastaanottajille, jotka sisältyvät seuraavaan valintaan

Sinulla on myös mahdollisuus antaa valinta määrittääksesi lisää vastaanottajia. Vain ne vastaanottajat, jotka alussa merkitsit luetteloon, ja ovat myös mukana valitussa valinnassa, tulevat saamaan lähetyksen.

Lähetä sähköpostit yksitellen

Anna tämän ruudun olla rastitettuna, jotta uniikki sähköposti tulee lähetetyksi jokaiselle vastaanottajalle. Suosittelemme, että käytät tätä toimintoa. Muuten on olemassa suuri riski, että sähköpostiviestisi käsitellään roskapostina. (Jos lähetetään yksi (1) viesti monelle henkilölle, käytetään kenttää Salainen kopio osoitteille, joihin roskapostin suodatus usein reagoi.)

Salli useampien sähköpostiviestien lähettäminen samaan osoitteeseen

Jos tämä on rastitettu, lähetetään useampia viestejä samaan osoitteeseen, jos useammalla vastaanottajalla on sama osoite. Välttääksesi kaksinkertaisen lähetyksen, poista rasti ruudusta.

Tallenna vain ensimmäinen viesti Lähetetyt-kansioon

Outlook tallentaa automaattisesti kaikki lähetetyt viestit. Tämä ominaisuus helpottaa, jos lähetät suuria lähetyksiä, etkä halua täyttää Outlookin Lähetetyt-kansiota kopioilla kaikista lähetetyistä sähköpostiviesteistä.