Guides

Fehlersuche

FAQ

Fehlersuche

Senden Sie eine E-Mail an den Support support@lime.tech mit den folgenden Informationen;

  1. Screenshot der Meldung oder des Fehlers.
  2. Wann es passiert ist und wen es betrifft.
  3. Welche  Lime CRM Version Sie verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version von Lime CRM verfügen (Hier herunterladen), und starten Sie Ihren Computer neu. Wenden Sie sich an den Support, wenn dies nicht hilft!

  1. Lime CRM
  2. Fehlersuche
  3. Fehlermeldung: Nicht genügend Speicher, unerwarteter, kritischer Fehler oder Klasse nicht registriert – wie behebe ich das?

Fehlermeldung: Nicht genügend Speicher, unerwarteter, kritischer Fehler oder Klasse nicht registriert – wie behebe ich das?

Dieses Problem tritt auf, weil einige Dateien nicht richtig installiert sind. Das liegt daran, dass einige Dateien nicht korrekt installiert wurden. Einige Beispiele für entsprechende Fehlermeldungen lauten wie folgt:

 

 

Wie kann ich das beheben?

  1. Schritt – Versuchen Sie, den Lime Client zu reparieren.

Zur Ausführung gehen Sie in das Windows Control Panel > Programme und Eigenschaften > Programm deinstallieren > wählen Sie Lime CRM in der Liste aus > ändern > reparieren.

  1. Schritt (sofern der erste Schritt nicht funktioniert) – Installieren Sie die Dateien manuell.

Die entsprechende Datei (in den meisten Fällen die einzige, die Sie ausführen müssen) ist vba71.msi. Beide Dateien sind beigefügt, falls vba71_1033 ebenfalls ausgeführt werden muss. Sie finden diese am Ende des Guides. Gehen Sie wie folgt vor, um die Installation zu starten.

  1. Laden Sie die Dateien herunter VBA 71 Registry fix und VBA registry fix.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladenen Dateien und wählen Sie „Im Ordner anzeigen“
  3. Deinstallieren Sie diese, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Dateien im Ordner klicken > Uninstall4. Starten Sie die neuen Dateien durch einen Doppelklick (zuerst vba71 danach vba71_1033).
  4. Starten Sie Lime neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Lesen Sie mehr unter „Deployment“ https://docs.lime-crm.com/installation/client-installation/.

Sollten weitere Probleme auftreten oder Sie Hilfe benötigen, können Sie uns gerne unter support@lime.tech oder +46 270 48 00 kontaktieren!