Sådan kommer du i gang med Lime Go

En vejledning til de nye Go-brugere. 

Trin 1 – Du skal logge ind i Lime Go 

Nedenfor finder du en guide til, hvordan du kommer i gang med Lime Go. Forhåbentlig har du modtaget dine loginoplysninger af din kundekontakt hos Lime Go eller en af jeres interne administratorer. Skulle det ikke være tilfældet, er det godt at få dét på plads som det allerførste. Du bedes kontakte din kontaktperson eller vores supportteam. 

Du logger ind her
Lime Go

1. Først indtaster du din e-mailadresse og adgangskode. 
2. Nu kan du logge ind!
3. Kender du ikke din adgangskode, eller har du glemt den? Så kan du bede om at få en ny via funktionen Glemt adgangskode.

P.S. Lime Go fungerer lige så godt på mobiltelefonen som på en tablet, og der skal logges ind på samme måde som på computeren.

Trin 2 – Sådan fremhæver du dine nuværende kunder 

Når du er logget ind på Go for første gang, vil du sikkert bemærke, at startsiden ser lidt grå ud. Det skal vi nok fikse i fællesskab! 

1. Øverst på din startside er der et søgefelt, vi kalder Globalsøgning, hvor du kan søge på virksomheder, telefonnumre og meget mere. Når du ønsker at finde en nuværende kunde, skal du begynde med at indtaste firmanavnet.
   Kan du ikke finde den rigtige virksomhed? Vi anbefaler, at du læser denne guide – Find the right company
2. I søgeresultatet skal du klikke på den rigtige virksomhed, som fører dig til din kundes virksomhedskort i Lime Go. 
3. Du skal begynde med at ændre relationsstatus fra Ingen relation til Er kunde.
4. Derefter vælger du den ansvarlige medarbejder. 
5. Det næste er at Tilføje tags. Vil du lære mere om tags, kan du gå til guiden How should I work with tags?
6. Inde på virksomhedskortet skal du gå til fanen Personer. Her kan du tilføje de kontaktpersoner, der eventuelt mangler, eller opdatere de opslåede personer med de kontaktoplysninger, du nu engang har. Du deler ikke disse oplysninger med andre virksomheder, der har Lime Go – kun med dine kolleger.
7. Forfølger du en forretningsmulighed med denne kunde? Så skal du vælge Opret ny forretning. Det gør du ved at trykke på den grønne Global-knap i det venstre panel. 
8. Set a next action by adding a New reminder or by Booking a meeting.

Dette gentager du med dine andre kunder og kundeemner! 

Trin 3 – Sådan tilpasser du Go 

Viser din startside i Lime Go en mængde informationer, der forekommer irrelevante? Så kan du fjerne mange ting ved at tilpasse startsiden. 

1. Du klikker her på ikonet i nederste venstre hjørne. 
2. Vælg Tilpas Go. 
3. Her kan du styre, hvad du vil have vist på din startside (din “i dag”-side). 
4. Når du er tilfreds med dine valg, trykker du på Gem. Du kan altid gå tilbage og ændre igen, hvis du skifter mening. 

Trin 4 – Sådan opdaterer du din profil 

1. Du klikker her på ikonet i nederste venstre hjørne. 
2. Vælg Profilindstillinger. 
3. Her kan du opdatere eller ændre dine kontakt- eller loginoplysninger. 
4. Du kan også tilføje en profilfarve, uploade et profilbillede samt ændre sprog. 
5. Når du er tilfreds med dine valg, trykker du på Gem. Du kan altid gå tilbage og ændre igen, hvis du skifter mening. 

Trin 5 – Sådan skaber du genveje 

Det skal være nemt at arbejde i Go. Derfor anbefaler vi, at du opretter genveje, så Lime Go altid kun er nogle få klik væk. 

Desktop

Microsoft Edge

• Creating a desktop shortcut to a website in Windows 10 with Edge. – Microsoft Community
• Add a site to my favorites in Microsoft Edge

Chrome

• Add & open Chrome apps – Chrome Web Store Help (google.com)
• Create, view & edit bookmarks – Computer – Google Chrome Help

Safari

• how do I create desktop shortcuts for web… – Apple Community
• Create a custom shortcut on Mac – Apple Support

Mobile enheder 

iPhone or iPad

1. Åbn Safari.
2. Herefter klikker du på
3. Derefter skal du trykke på Føj til startskærmen.

Android

1. Åbn Chrome.
2. Gå til Lime Go ved at indsætte https://go.lime-go.com/
3. Klik på menuikonet øverst i højre hjørne, og tryk derefter på Føj til startskærmen. 
4. Navngiv genvejen “Lime Go” eller noget andet passende 😉